整形,这个字眼已经深入越来越多人的心。整形可改变身体各个部位的缺陷,通过整形可让自己变美。现在,已有越来越多的人进行整形美容手术,而且不仅仅只要女性青睐这项技术,许多男性也加入了整形的行列。虽然大家对整形已了解不少,但不同的消费者,在整形之前还是会有不同的心理反应。不同于整形美容的消费心理,这里的心理反应是指从接受整形美容服务到手术前这一段时期内的心理反应。根据临床实践,消费者的不良术前反应可归纳为5种类型:
忧郁型:此类消费者术前顾虑重重,迫切需要医生提供详细的手术方法和改善后的容貌情况。对于这类消费者,医生不能匆忙上阵,要耐心做好 思想工作,考虑成熟后再动手术。
依赖型:此类消费者非常需要周围人的支持和帮助,也许一句鼓励或宽慰的话,就会表现兴奋和配合,这有利于手术的开展。
情感型:此类消费者善于表达自己的感情,思想活跃,愿望明确,因而手术少有顾虑,即便是对手术并发症及风险,也能持宽容理解的态度。
偏执型:此类消费者往往夸大自己的缺陷,常常怀疑别人,易激怒,常要求他们所熟悉的医生做手术。
分裂型:此类消费者胆怯、害羞,缺乏表达自己思想的信心和勇气,就诊时常常由家人陪同。对他们在术前需要给予充分的信心。
针对不同消费者的术前心理和期待,整形医师及相关人员有必要对其进行心理疏导。
第一、合理降低消费者的期望值
不少消费者对整形美容存在不同程度的幻想,视手术是万能的,可将一切丑陋化为美丽,整形医师需特别注意科学、真实地宣传美容外科的实际功效,纠正消费者不切实际的幻想。
第二、调整消费者的情绪
临近手术时,多数消费者的心理负担会加剧,心情紧张,焦虑恐惧,甚至坐卧不安,夜不能眠。医护人员应主动帮助消费者 调整情绪,作好心理疏导工作,解释现状,消除其顾虑。
第三、对美容手术作出必要的说明
某些消费者对整形医师过于信任,术前表现心情十分轻松,其实他们对手术的并发症及可能存在的风险缺乏足够的意识,一旦手术出现瑕疵,往往无法应对。因此,在术前必须对手术做出尽可能的情况说明。
虽然现在整形手术在国内已非常普遍,但是消费者们仍需谨慎。手术前慎重选择医院,了解手术过程,做好充分的准备。这样才能得到整形的理想效果。